Não se sabe se as pessoas da ocupação do prédio no Largo do Paissandu que não foram encontradas estavam no edifício ou não no momento do desabamento. Dentre elas, foi confirmado o desaparecimento de uma pessoa — o homem que estava sendo resgatado no momento em que o prédio desabou.
A principal hipótese para a causa do incêndio vem sendo apontada como acidente doméstico, provocado por uma explosão de um botijão ou de panela de pressão. Foi informado também que a operação dos bombeiros se concentra em três frentes: o rescaldo e o resfriamento do local para evitar outros focos de incêndio, as buscas pelo desaparecido e a liberação de vias da região.
Na madrugada de 1º de maio, um prédio de 24 andares desabou no Centro de São Paulo após um incêndio de grandes proporções. Outro prédio vizinho e uma igreja também foram atingidos.
De acordo com o Corpo de Bombeiros, cerca de 140 famílias viviam irregularmente no edifício.
