De acordo com informações preliminares do escritório do Ministério para Situações de Emergência na região de Krasnodar, as chamas teriam se alastrado no local a partir do telhado do edifício, mas as causas do incidente ainda não foram esclarecidas. Até o momento, não há relatos de mortos ou feridos.
O incidente em Sochi ocorre pouco mais de uma semana após um dos maiores incêndios da história da Rússia, ocorrido em um shopping da região de Kemerovo, na Sibéria, que provocou a morte de 64 pessoas, incluindo 41 crianças.