A movimentação para resgatar a menina da jaula acabou chamando atenção dos pandas gigantes, que se aproximaram e ficaram acompanhando o resgate sem demonstrar agressividade.
Com a ajuda de um bastão, funcionários tentaram resgatar a chinesinha, que tentava escalar a parede de concreto em vão.
O resgate somente foi possível quando um dos funcionários estendeu as mãos para segurar a mão da criança ao perceber a aproximação de um dos animais.