O acidente ocorreu às 19h15, horário local, na sexta-feira, na cidade de Changde, quando o veículo foi incendiado por motivos ainda não estabelecidos.
Na hora do acidente dentro do ônibus havia 53 passageiros, dois motoristas e um guia.
Os 28 feridos foram hospitalizados em três centros médicos locais, o estado de cinco feridos é classificado como grave.
Ambos os motoristas do ônibus foram parados pelas autoridades.