Muitas pessoas reagiram negativamente ao anúncio mudando para outros mensageiros, tais como Telegram e Signal. Conforme um recente comunicado, as contas dos usuários não serão suspensas ou deletadas em 8 de fevereiro.
A plataforma dá mais tempo para que os usuários possam rever atentamente a nova política antes de novas opções comerciais serem impostas em 15 de maio.
WhatsApp declarou que "fará muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e segurança" funcionam no mensageiro.
Empresa ressaltou que os dados compartilhados entre usuários em conversas pessoais permanecerão protegidas com criptografia de ponta-a-ponta e que "nem WhatsApp nem Facebook conseguem ver essas mensagens privadas".
"É por isso que não mantemos registos de para quem se está a enviar mensagens ou a ligar. Também não conseguimos ver sua localização compartilhada e não compartilhamos seus contatos com o Facebook", lê-se no comunicado.
Muitos internautas descontentes com as mudanças buscaram aplicativos alternativos para trocar mensagens, dentre eles o Telegram, o qual conseguiu nos primeiros dias de janeiro mais de cinco milhões de downloads.