As plataformas apresentam problemas de funcionamento em diversos países da Europa Oriental, segundo o portal Downdetector.com, citando relatos dos usuários.
A maioria dos relatos é proveniente da Rússia, Finlândia e Estônia. As cidades mais afetadas são Moscou, São Petersburgo, Helsinque e Tallinn.
Os internautas relatam que não podem acessar os servidores das plataformas sem uma rede privada virtual (VPN, na sigla em inglês), ferramenta digital que permite se conectar à Internet a partir do exterior.
No dia 16 de dezembro, as três plataformas, pertencentes ao Facebook também tinham sofrido queda, bem como o Youtube e outros serviços do Google.