Ao detectar o animal, a tripulação decidiu pousar para garantir a segurança de todos os passageiros a bordo. O incidente ocorreu no dia 10 de fevereiro, a bordo de um voo doméstico procedente da capital Kuala Lumpur, com destino à cidade de Tawau. As imagens nas redes sociais mostram o réptil através de uma luz no interior da aeronave.
Depois que os passageiros alertaram sobre a presença de uma serpente na cabine, o avião mudou de rumo e se dirigiu a outra cidade do país asiático, Kuching. Após o pouso de emergência, os passageiros foram levados a outro avião para a sequência do voo. Ainda não se sabe como o réptil foi parar na cabine da aeronave.