Segundo a Secretaria de Estado da Saúde (SES) paulista, o início do incêndio se deu às 13h58 em uma área técnica de geração de energia do Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (Icesp), instalada na área exterior ao Instituto do Coração (InCor), no mesmo complexo hospitalar.
O foco teriam sido uma caldeira e um gerador no lado externo de um dos prédios.
A ocorrência gerou fumaça, que se estendeu pela área e atingiu também a SES. O Corpo de Bombeiros foi acionado e, imediatamente, pacientes e profissionais foram realocados para outras áreas das unidades, "conforme os protocolos de segurança, para garantir o bem-estar e a continuidade da assistência".
Não houve registro de feridos em decorrência do fogo. A reportagem da Sputnik Brasil verificou que havia pacientes enfaixados sendo removidos por meio de ambulâncias. Pacientes entubados tiveram de ser mobilizados.