O porta-voz do BEA disse à agência de notícias ABC News:
"Nós podemos confirmar que vimos mensagens do ACARS [sigla em inglês para o sistema digital de envio de informações entre a aeronave e as estações terrestres] do voo MS804, em que se diz que foi detectada fumaça no interior da aeronave. Nesta fase nós ainda não sabemos o que aconteceu a bordo. A nossa prioridade é localizar os destroços e as caixas pretas".
Na quinta-feira (19) um avião Airbus A320 com 66 pessoas a bordo (inclusive tripulação) desapareceu dos radares quando sobrevoava o mar Mediterrâneo, após entrar 10 milhas (um pouco mais de 30 quilómetros) no espaço aéreo egípcio. O voo MS804 fazia a rota de Paris (França) ao Cairo (Egito).
O último contato com a tripulação do A320 foi registrado 10 minutos antes de seu desaparecimento dos radares.
Neste sábado o ministro das Relações Exteriores da Rússia Sergei Lavrov expressou suas condolências ao seu homólogo egípcio Sameh Shoukry por razão do acidente aéreo.