O rio baixou seu fluxo e as cascatas diminuíram, causando preocupação entre os residentes locais, enquanto as autoridades de Proteção Civil e Comissão Nacional de Áreas Protegidas (CONANP) começaram a estudar o fenômeno.
Em um comunicado publicado em 13 de novembro no site de Proteção Civil de Chiapas, as autoridades mexicanas informaram que a falta de água nas cascatas de Água Azul se deve a causas naturais e não é provocada pela intervenção humana.
Embora a causa principal da seca ainda seja desconhecida, o comunicado informou que "foram identificadas causas multifatoriais, devido ao desmatamento, bem como a possíveis questões geológicas".
Las Cascadas de Agua Azul ahora | Las Cascadas de Agua Azul de siempre.
— Andrés Domínguez (@andresreportero) 11 de novembro de 2017
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O comunicado afirmou que "o rio Água Azul possui dois afluentes, um que leva ao local turístico das cascatas de Agua Azul e outro que rodeia essa zona. Por razões naturais, a água do rio começou a fluir mais à margem direita, o que fez com que o local turístico começasse a diminuir seus níveis de água".
Entretanto, as autoridades asseguraram que o fenômeno não deve afetar o turismo e que a água continua a correr em "um dos lugares mais lindos e enigmáticos de todo o Estado".
