Em comunicado, o FBI afirmou que a informação sobre Nikolas Cruz, de 19 anos, foi repassada em ligação telefônica por alguém próximo a ele e deveria ter sido investigada — mas não foi.
O xerife do Condado de Broward, Scott Israel, disse ter recebido mais de 20 ligações sobre Cruz nos últimos dois anos.
O diretor do FBI, Christopher A. Wray, disse que está "comprometido a entender o que aconteceu" e que a organização recebeu uma média diária de 2.101 ligações em 2017.
O governador da Flórida, Rick Scott, pediu a renúncia de Wray.
"Dezessete pessoas inocentes estão mortas e reconhecer um erro não será o suficiente. Uma desculpa nunca devolverá a vida a estas 17 pessoas e nem consolará as famílias que sofrem. As famílias passarão uma vida perguntando-se como pôde acontecer isso e uma desculpa nunca dará as respostas que elas necessitam desesperadamente."