"Temos a responsabilidade de proteger seus dados e, se não conseguirmos fazer isso, não mereceremos servir você. Eu tenho trabalhado para entender exatamente o que aconteceu e como ter certeza de que isso não aconteça novamente. Também cometemos erros, temos que fazer mais", disse Zuckerberg em um post no Facebook.
O Facebook enfrenta indignação pública após veículos de imprensa revelarem que a consultoria política Cambridge Analytica — que prestou serviço para a campanha de Donald Trump e para os partidários do Brexit em 2016 — tinha recebidoe manipulado informações de usuários por meio de um aplicativo criado pelo moldavo Aleksandr Kogan.
O Facebook suspendeu contas ligadas à Cambridge Analytica, alegando no entanto que o aplicativo de Kogan obteve legalmente dados de usuários, incluindo suas curtidas ou sua cidade. A empresa, no entanto, não era autorizada a repassar as informações a terceiros.