O cachorro começou a prestar assistência quando notou que um dos oficiais caíra no chão, como se tivesse perdido a consciência. O animal envidou todos os esforços para apertar com as patas várias vezes a zona do coração, enquanto verificava a respiração do oficial e repetia o procedimento mesmo saltando, até entender que o perigo havia passado.
Por sua vez, os guardas elogiaram o seu "companheiro canino" em uma mensagem, adicionando que Poncho fez o seu trabalho "de maneira magistral".
As imagens que mostram a capacidade do cachorro logo provocaram a reação dos internautas. Vários usuários assinalaram nos comentários que se pode aprender muito com os animais. Ao mesmo tempo, um deles comentou que o vídeo mostra "o que os animais podem fazer quando são ensinados adequadamente".
