"O órgão descobriu que os sistemas e procedimentos de segurança do Departamento de Estado eram, em termos gerais, adequados e adequadamente implementados, embora houvesse vagas significativas para o pessoal de segurança e alguns desafios relacionados à comunicação e troca de informações", disse o Departamento de Segurança de Estado em uma declaração.
Em referência à prestação de contas, o texto enfatiza que não havia um alto funcionário designado como responsável pela resposta aos ataques, o que "resultou em comunicação ineficiente com os funcionários e impediu a coordenação entre o Departamento e outras agências".
Além disso, em termos de coordenação entre as agências, a ARB concluiu que a informação interinstitucional deveria ser melhorada para uma melhor compreensão do problema e, assim, ser capaz de fornecer respostas iniciais de maneira mais coordenada.
O documento também destaca a falta de recursos de saúde para um acompanhamento a longo prazo deste tipo de incidente.