São frequentes as atualizações do WhatsApp e, às vezes, versões mais antigas do sistema operacional do telefone não suportam mais as mudanças do aplicativo.
Conforme publicou o aplicativo, os serviços do WhatsApp para telefones com sistema operacional Android 2.3.7 e versões anteriores serão interrompidos a partir de amanhã, 1° de fevereiro.
Da mesma forma, iPhones com o sistema operacional iOS 8 ou mais antigo não poderão mais operar o aplicativo a partir da mesma data.
Solucionando o problema
Para evitar perder o WhatsApp, certifique-se qual é a versão vigente do seu sistema operacional.
Se o sistema operacional se encaixar aos que não poderão operar o aplicativo, recomenda-se a atualização do sistema.