https://noticiabrasil.net.br/20211205/facebook-contesta-ao-ser-multado-em-r-11-milhoes-pelo-procon-sp-por-queda-no-whatsapp-20532659.html

Facebook contesta ao ser multado em R$ 11 milhões pelo Procon-SP por queda no WhatsApp

Sputnik Brasil

O Facebook foi multado em mais de R$ 11 milhões pelo Procon-SP em decorrência da queda global do serviço WhatsApp em outubro. 05.12.2021, Sputnik Brasil

2021-12-05T10:18-0300

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De acordo com a CNN Brasil, o Facebook é acusado pelo Procon de má prestação de serviço.Por sua vez, a Meta (novo nome do Facebook), contestou a decisão do Procon-SP e afirmou que vai prestar seus esclarecimentos.De acordo com o porta-voz da empresa no Brasil, "a Meta investe em tecnologia e pessoas para manter seus serviços gratuitos e funcionando, e para tornar os seus sistemas cada vez mais resilientes".No dia 4 de outubro, os serviços do WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger, do Facebook, sofreram uma queda, apresentando falhas que duraram entre seis e sete horas para retornar ao funcionamento normal.

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Facebook contesta ao ser multado em R$ 11 milhões pelo Procon-SP por queda no WhatsApp

10:18 05.12.2021 (atualizado: 12:08 05.12.2021)

Smartphone com logotipo do Facebook em frente de um logotipo do Meta, novo nome da empresa Facebook, 28 de outubro de 2021 - Sputnik Brasil, 1920, 05.12.2021

O Facebook foi multado em mais de R$ 11 milhões pelo Procon-SP em decorrência da queda global do serviço WhatsApp em outubro.

De acordo com a CNN Brasil, o Facebook é acusado pelo Procon de má prestação de serviço.

Por sua vez, a Meta (novo nome do Facebook), contestou a decisão do Procon-SP e afirmou que vai prestar seus esclarecimentos.

Homem passa por um cartaz do aplicativo WhatsApp em Mumbai, Índia, 26 de agosto de 2021 - Sputnik Brasil, 1920, 01.12.2021

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De acordo com o porta-voz da empresa no Brasil, "a Meta investe em tecnologia e pessoas para manter seus serviços gratuitos e funcionando, e para tornar os seus sistemas cada vez mais resilientes".

"Apresentaremos nossa defesa e confiamos que nossos esclarecimentos serão acolhidos pelo Procon-SP", diz porta-voz da empresa no Brasil.

No dia 4 de outubro, os serviços do WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger, do Facebook, sofreram uma queda, apresentando falhas que duraram entre seis e sete horas para retornar ao funcionamento normal.