Ela acrescentou que Moscou insta Kiev a implementar as recomendações elaboradas pela missão da ONU na Ucrânia.
Zolotova manifestou a preocupação de Moscou com as mais recentes informações da ONU sobre o número crescente de vítimas civis.
De acordo com informações da Rússia, a população civil das repúblicas autoproclamadas de Donetsk e Lugansk é a mais afetada por bombardeios indiscriminados, realizados por militares ucranianos.
Além disso, Zolotova denunciou casos de tortura, violência, detenção e maus tratos contra cidadãos das repúblicas autoproclamadas, coordenados pelos serviços de segurança ucranianos.
Em abril de 2014, Kiev iniciou uma operação militar contra as províncias de Donetsk e de Lugansk, que proclamaram independência, após um golpe de estado na Ucrânia, realizado em fevereiro do mesmo ano.