De acordo com o porta-voz, a passagem de Muhayam al-Wafedin, centro de recepção, enfermaria e depósitos de alimentos permanecem sob controle dos militares russos do Centro para a Reconciliação na Síria e estão prontos para receber civis, incluindo feridos e doentes. Contudo, a evacuação de civis da cidade síria não aconteceu até agora, reconheceu o oficial.
"A operação humanitária está sendo interrompida pelos grupos armados ilegais. Até o momento, os combatentes não cumprem o regime de cessar-fogo e não permitem à população civil abandonar a zona perigosa", assinalou Zolotukhin.
Ademais, os terroristas mataram a tiro quatro civis durante uma ação de protesto na cidade de Douma, subúrbio oriental de Damasco, um dos maiores bastiões dos militantes. Em resposta, os "civis desesperados mataram três combatentes armados".
Na sequência dos recentes incidentes, o Centro para a Reconciliação na Síria russo apelou aos líderes dos grupos armados ilegais que acabem com a violência e permitam que os civis abandonem as zonas perigosas de Ghouta Oriental, concluiu Zolotukhin.