"Contatamos as autoridades mexicanas e a embaixada desse país em Moscou, insistimos na necessidade de prestar atenção especial na adequação das informações prestadas pelos turistas russos, a fim de tomar medidas abrangentes para eliminar casos de recusas injustificadas à sua entrada no país e evitar o impacto adverso nos fluxos turísticos entre nossos países", disse Zakharova.
"As autoridades mexicanas estão empenhadas em resolver o problema. No entanto enfatizam que mesmo o cumprimento integral dos requisitos para entrada no México, em particular a presença de documentos devidamente assinados, incluindo visto e seu equivalente eletrônico, passagem de volta, confirmação de reserva de hotel e recursos financeiros suficientes, não é uma garantia de acesso ao seu território", disse Zakharova.