De acordo com Hilsum, nas cidades sírias de Tartous e Latakia os habitantes locais acreditam que a operação militar da Rússia contra o grupo terrorista Estado Islâmico trará ao fim a guerra no país.
A jornalista britânica também escreve que a maioria das pessoas que vivem nos territórios sob o controle do presidente sírio, Bashar Assad, dizem estar prontas para servir no exército do governo, mas esperam que a guerra termine em breve.
Ainda de acordo com Hilsum, os sírios estão acolhendo como herois os militares russos que iniciaram uma operação no país após um pedido oficial de Assad.
"Os russos são os heróis da hora. As pessoas cumprimentam os poucos estrangeiros que visitam com um alegre "Dobry den!" [“bom dia!”, em russo] e gritam o seu entusiasmo pelo Presidente Putin, quem eles acreditam que irá livrá-los do terrorismo", escreveu a jornalista.