O serviço on-line consistia em aconselhar a cliente como aperfeiçoar suas habilidades de comunicação, controle de emoções e como se comportar de forma mais madura.
A chinesa teria sido abandonada pelo namorado por não corresponder à sua "imagem profissional".
"[Meu ex-namorado] tem o seu próprio negócio e é mais maduro. Ele disse que não daria certo por eu não ser madura", lamentou a mulher rejeitada.
Posteriormente, a chinesa descobriu que seu ex-namorado tinha se casado com outra, mostrando, assim, interesse algum em voltar para ela.
Entretanto, o porta-voz da companhia declarou que o serviço dava conselhos amorosos, mas nunca garantiu resultados bem-sucedidos.
Embora o contrato estipule possível ajuda em "juntar o casal novamente através da resolução da crise amorosa", ele não garante devolução do dinheiro em caso de falha, sublinhou o porta-voz.
"Quando assinamos o contrato, disse que existia uma chance vaga de devolver o namorado, mas ela insistia", adicionou o porta-voz.
